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Chat EA FIFA 18 – Cómo contactar con EA Help (Ayuda EA)

Chat EA FIFA 18 Contacto EA Help Ayuda

Te explicamos con todo detalle cómo contactar con EA Help (Ayuda EA) sobre cualquier problema relacionado con EA SPORTS FIFA 18. Seguramente pienses igual que nosotros y estarás de acuerdo en que la mejor forma es hablar en tiempo real, así que tienes dos opciones, teléfono y el Chat EA FIFA 18. Existe una tercera opción por correo electrónico, pero tiene dos desventajas, no dan soporte en español a través de esa vía y lo segundo es que seguramente tarden mucho más en resolver tu duda o problema con FIFA 18. Sigue leyendo para explicación paso a paso.

Chat EA FIFA 18 – Contacto EA Help (Ayuda EA)

A través de Chat EA FIFA 18

Accede al enlace de EA Help FIFA 18 para crear una nueva incidencia (o continuar con una ya abierta). Como comentado, podrás acceder a Crear nueva incidencia o Reanudar una ya abierta (y no cerrada). Supongamos que estás contactando por primera vez, así que haz clic en Crear nueva incidencia. Si no te da estas opciones, seguramente sea porque no tienes ninguna incidencia anterior y es la primera vez que accedes, así que te preguntará el juego sobre el que quieres soporte, elegimos FIFA 18 (o sobre el que desees soporte si es otro).

EA Help FIFA 18 Paso 1

El siguiente paso es elegir plataforma, si ya has abierto alguna incidencia anteriormente te podría recordar ésta, si no es el caso o no es correcta, elige la deseada. Más abajo te da a elegir un tema sobre tu incidencia. Intenta ser lo más exacto posible aquí para que te puedan derivar con los técnicos adecuados a tu duda o problema.

EA Help FIFA 18 Paso 2 3 4

La imagen de arriba es un ejemplo en la que como ves, hemos elegido Xbox One, Tema Contenido que falta y problema Nuevo contenido recibido. En tu caso, elige las opciones que correspondan y se relacionen a tu duda o problema. Repetimos, intenta ser lo más exacto posible en las opciones escogidas para recibir una mejor atención. Por último, accedemos al enlace de Selecciona una opción de contacto.

En la siguiente pantalla ya te mostrará las diferentes opciones de asistencia, si estás en el horario abierto de atención al cliente, podrás entrar a la opción de Chat EA FIFA 18. Éste es de 12:00 de la mañana a 21:00 de la noche, de lunes a viernes. Si entras fuera de este horario la opción estará deshabilitada, ¡tenlo en cuenta!

Llamar a EA Help FIFA 18

El teléfono al que puedes llamar a EA Help (Ayuda EA) es el +34 911230490. El horario de asistencia es el mismo que para el Chat EA FIFA 18, de lunes a viernes, de 12:00 de la mañana a 21:00 de la noche.

Acceso FUT Champions Weekend League FIFA 18 (Clasificación Automática)

Si tu problema está relacionado con un error o problema de desconexión en un Torneo Eliminatorio Diario de FUT Champions FIFA 18 tras ganarlo, entonces puedes probar suerte a realizar una solicitud a su herramienta de Clasificación Automática y ahorrarte tiempo de estar creándoles una incidencia. Encuentra los pasos a seguir en nuestro artículo Acceso FUT Champions Weekend League FIFA 18.

¡Haznos saber si has utilizado en alguna ocasión el Chat EA FIFA 18 y si han logrado resolver tu duda o problema! ¡Recuerda que siempre estamos a tu disposición para lo que necesites por si está en nuestra mano ayudarte o aconsejarte!